华声在线3月28日讯(华声在线 李晓红 通讯员
何翔斌)前段时间每到晚上,衡阳城区大街小巷的各个商铺,出现了一群衣着整齐、面带微笑的队伍,他们在耐心地与商户进行交谈,了解客户相关经营信息——他们就是衡阳农商银行上门走访营销服务队伍。
本次“三扫”活动由总行班子领导亲自带队,城区各网点员工参与组成,活动通过“分小组、划片区”的方式开展。各小组在所划区域内逐个商铺上门开展宣传,重点了解客户生产销售状况,资金需求、对农商银行的看法意见等,向客户介绍衡阳农商银行存贷款产品,动员客户存款到农商行,并结合客户服务需求情况,向客户营销POS机、“云闪付”、扫码支付、手机银行、网上银行、福祥E支付等服务产品。
走访过程中,衡阳农商银行员工通过与客户深入交谈,了解到了他们对衡阳农商银行工作、服务的看法与意见,也认识到了自身工作中的缺点与不足,为衡阳农商银行提升服务质量奠定了良好基础。
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