12月20日，国内首个电子商务调解中心在北京举行成立大会暨揭牌仪式。中国贸促会副会长董松根、工业和信息化部总经济师周子学出席成立大会并为中心揭牌，国务院法制办、最高人民法院、工信部、中国贸促会的相关负责同志到会祝贺，并邀请了苏宁易购、京东商城、阿里巴12月20日，国内首个电子商务调解中心在北京举行成立大会暨揭牌仪式。中国贸促会副会长董松根、工业和信息化部总经济师周子学出席成立大会并为中心揭牌，国务院法制办、最高人民法院、工信部、中国贸促会的相关负责同志到会祝贺，并邀请了苏宁易购、京东商城、阿里巴巴、CA买卖网、凡客诚品等十几家国内知名电子商务企业举行了座谈会。
对电子商务来说，便捷的网上纠纷调解平台是非常重要的，目前电子商务诚信危机层出不穷，电子商务安全得不到保证，纠纷常常发生而又难于调解，建设电子商务便捷网上纠纷调解平台就迫在眉睫。
中国贸促会法律部部长徐伟表示，成立电子商务调解中心，是《电子商务“十二五”发展规划》要求的具体落实，顺应了我国电子商务市场快速发展的需要，填补了我国电子商务监管没有实体平台的空白，对推动我国建立安全可信、规范有序的电子商务发展环境具有重要意义。
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