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珠晖区2011年信访工作实现两个“零登记”
发布时间:2012-03-08   来源:华声在线衡阳频道  作者:  编辑:

华声在线衡阳频道3月8日讯    记者近日从珠晖区信访工作会议上获悉,2011年,该区进京上访量、赴省上访量、到市上访量,与上年度同比分别下降33.3%、14.3%和46.5%。再次被评为全市信访工作先进单位。实现了在重要节会、重大活动期间赴省进京集体访“零登记”和进京非正常访“零登记”。

  去年来,该区制定了《珠晖区县级领导信访接待日工作制度》,在全市率先开展了领导大接访活动,实行区级领导每日接访值班。一年来,共接待来访群众338批542人次,化解率达96.6%。对排查疏理的重点及突出信访积案,采取“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的方式,积极进行化解处理,维护群众正当权益。全年5次交办的共154批信访案件,有134批得到化解。与此同时,该区开展了信访积案大化解活动,综合运用行政、法律、经济手段化解了一批“钉子案”、“骨头案”。

  该区还不断加大机制创新力度,建立健全信访工作制度和工作规程,全力构筑区委群众工作部、街道(乡镇场)群众工作站、社区(村)群众工作室三级信访网络,组织民政、人劳社保、建设、残联、综治、司法、公安、法院等部门实行联合办公,采取“一站式办理、一条龙服务,一揽子解决”的工作方法,开展了一系列化解矛盾、调处纠纷、为民办实事的主题活动,先后化解调处各类矛盾纠纷443宗,调处成功率达96.5%。并投入3万元建设了信访专网,与国家、省市信访信息系统实现了联网,上访、来信办理情况全面实行网上登记上报。

  今年,该区将从领导带头抓信访、源头治理抓信访、畅通渠道抓信访、创新机制抓信访、提高要求抓信访等方面加大力度,确保全区赴省进京访、非正常访、重复非正常访为零,确保不出现影响社会大局稳定的信访问题,确保不因信访问题引发重大群体性事件。(夏燚 唐兰荣)

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