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一封来自上海的感谢信
发布时间:2017-04-01   来源:华声在线衡阳站  作者:衡阳市第一人民医院  编辑:肖建华

  2月24日上午,一名上海旅客李某在乘坐开往南宁的列车上,突然发生休克,列车紧急停靠衡阳站并联系了就近的衡阳市第一人民医院组织抢救。救护车将病人接到医院时,李某已呼吸困难、面色苍白,急诊科医务人员立即为李某紧急治疗,通过检查确诊为肺栓塞,李某被送入了重症医学科。在重症医学科和呼吸内科的通力合作下,患者得以转危为安,康复出院。患者为感谢医院拯救了他的生命,不远万里从上海寄来一封真情洋溢的感谢信。

  朴实的感谢信中,让人看到的是衡阳市第一人民医院医患之间彼此的真诚与和谐。当患者性命相托,医者用仁心仁术治病救人,让人倍感欣慰与喜悦。

感 谢 信

  尊敬的第一人民医院领导:

  您们好!

  我是一名上海的普通退休职工,因在旅途中突发疾病被送往贵院救治,经过医护人员全力以赴,以精准的判断、精湛的技艺,使我转危为安、重获新生!让我和家人万分感激!并且为贵院良好的医德医风点一个大大的赞!

  2月24日上午,在上海开往南宁的列车上,我突然短暂休克,醒来后呼吸困难,面色苍白,大汗淋淋,头晕目眩,列车员从旅客中找到一位医生来做检查,发现血压极低,生命体征处于危险状态,当时列车即将停靠衡阳站,于是工作人员紧急联系了贵院,等列车驶入衡阳站台救护车已等候在车厢门口了,效率之高让人赞叹,也使我紧张的心情放松不少。进入贵院急诊室后,我已意识模糊,但却清晰地听到看到许多医护人员在有条不紊地奔忙着,为我做各种检查和救治,最令人感动的是不时有医生在耳边安慰着:“不要怕噢!你已经到了医院,虽然病有点严重,但我们会尽力救治的,不要担心噢……。”在这完全陌生的地方,身体状况又如此糟糕的情况下,听到这样的安慰真是让我倍感亲切和温暖,如沐春风!当病情被诊断为肺栓塞,生命体征趋向平稳后,把我送进了ICU病房,在这里我又一次感受到了贵院医护人员认真负责的工作态度和耐心细致的服务,施主任下午上班连工作服都没来得及换,亲自推着病床上下电梯送我去做彩超检查,每天早晚亲切的问候,仔细听诊、检查,做治疗方案。护士姑娘们也是配合默契,照顾周到,日夜操劳。病情稳定后,我又被转入呼吸内科普通病房,吴韶国医生、姚智慧医生尽心尽力、认真负责地为我做各种检查、治疗、调整药物,仔细向我分析病情和药物作用,安慰和缓解我焦虑不安的心情,护士小廖和其他姑娘们也都是极其敬业,每天从早到晚脚不沾地地奔忙着,从未见过一丝抱怨情绪。3月14日,我终于可以出院了,由于一包报销等原因,需要一些病史资料复印件等,又是吴、姚两位医生及护士长为我提供了极大方便!

  一场突如其来的疾病让我与千里之外的衡阳结下了生死之缘,也为第一人民医院有这种优秀的医疗团队、良好的医疗环境、高尚的医德医风而感到衷心钦佩和感激!当今社会在许多地方为紧张的医患关系而困扰时,衡阳人民有这样的好医院是幸福的!

  在贵院短短18天,除了本人得到及时救治、悉心照顾以外,我还感受到许多非常人性化的细节,当几位陪同我一起下火车的朋友在医院焦急万分、一筹莫展时,医院工作人员主动在大厅腾出一个角落让她们安放行李,坐下安心吃饭。病房里不管是主任医师或是普通护士,对病人的称呼都不是喊:“XX床”,而是如家人般的“爷爷”、“奶奶”、“阿姨”、“叔叔”等,亲切而自然,还有在病房走廊的尽头,特意留出一片通风有阳光的场所,给病人们晾晒衣服,走廊里随处摆放着一些长椅让病人散步累了可以坐下休息,观赏窗外街景,舒缓心情……。这所有一切都是衡阳市第一人民医院为病人所想,一切工作以人为本的医疗观念贯彻到位的体现!

  感谢衡阳市第一人民医院!感谢尽心尽责的白衣天使!辛苦你们了!我会永远记住这生命中至关重要的18天!愿衡阳市第一人民医院的白衣天使们永远幸福!万事如意!谢谢你们!

  上海患者

  2017.3.17


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