人民路派出所民警询问老人情况
华声在线衡阳8月17日讯(黄亚辉 通讯员 李艳)“谢谢你们悉心照顾我母亲，并想方设法护送她平安回家，真是太感谢了……”8月9日下午，一位袁先生打来电话特意向人民街道向阳社区工作人员和人民路派出所民警连声道谢。
原来当天早上九点左右，向阳社区工作人员和志愿者小吴在辖区巡逻时，发现一位六十多岁的老太太在菜市场附近神情迷茫地独自徘徊，嘴里还不时地说：“我找不到回家的路了……”社区工作人员和志愿者立即上前对老人进行安抚，详细询问她的姓名、家庭住址及家人的联系方式，由于老人听力不好、言辞不清，为其寻找亲人造成困难。
社区工作人员决定先将其带回办公室休息一下，大家为老人端上茶水，与老人亲切聊天以便安抚其情绪。经过反复耐心地询问，在老人断断续续的话语中得知，她今年六十四岁，名叫许银姑，之前在农村居住，昨天到儿子租住的地方来玩几天，今天早上出来买菜，结果迷了路。老人只模糊得记得儿子的手机号码，工作人员马上根据她提供的号码打过去，却一直无法接通。细心的工作人员周丹想到在湖南省全员系统网能查询到居民的身份信息，通过搜索终于查到了其详细的家庭地址，原来老人家住衡南县洪山镇五塘铺村，但平台显示无准确的联系电话。社区书记又立即与人民路派出所户籍民警取得联系，随后，派出所的两名警员专程开着警车赶来，将老人接到派出所，再设法将老人平安送回家。
“伸援助之手，帮弱势群体”一直是人民街道向阳社区实施民生工程“关爱孤寡老人”的重点，也是社区工作人员认真践行“两学一做”，始终以服务为民为宗旨，多做事，做实事，让居民真正感受到社区如家、亲如一家的感觉。
(责编：张超)
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