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衡阳农商银行实现“一窗受理 一站办结”服务
发布时间:2018-12-25   来源:华声在线  作者:李晓红 陈晓立  编辑:张超

  华声在线12月25日讯(华声在线 李晓红 通讯员 陈晓立)12月18日上午, 衡阳市不动产登记中心与衡阳农商银行签订抵押登记便民服务协议,并在衡阳农商银行华新支行设立全市首个不动产抵押登记便民服务点,实现抵押登记“一窗受理、一站办结”。

  “十几分钟就办好了,真是太快了,以前要银行和不动产登记中心两头跑,现在这里全程代受理,我现在回家等着借款到账就可以了。”当天上午10时许,在衡阳农商银行华新支行的“不动产抵押登记”专窗前,首位体验“一站式”业务办理的个体户何兰英大姐感慨道。

  “以前每办理一笔不动产抵押贷款,我们替客户签好申贷协议后,客户经理要亲自陪同客户前往不动产登记中心办理登记。从客户申请借款到放贷,要7至15个工作日不等,而现在1天就可以拿到贷款资金。”衡阳农商银行华新支行负责人朱霞云介绍,由于不动产抵押登记与不动产登记中心实现信息共享,从头至尾都有专门工作人员操作负责,可有效防范手续办理过程中产生的风险,让抵押贷款更安全。

  据了解,目前抵押登记便民服务分为外网和内网两种模式,外网模式即通过外网预申请系统开展抵押登记,是常见的便民服务模式。而内网即给指定地点拉通内网专线,授权机构可通过授权口令和密码,登录不动产登记系统内网受理指定业务,并与不动产登记中心指定专人对接后续工作,当天授牌成立的衡阳农商行不动产登记便民服务点就属于该种合作模式。内网模式需要实现专线、专机、专人、专窗和专门授权“五专”服务资质,对服务要求很高。

  “衡阳市不动产登记中心选择衡阳农商银行合作并授权,一方面是考量该银行的人员业务素质较高,另一方面该行办理不动产抵押登记业务量占全市总业务的五分之一,业务办理需求量大,因此对其进行了授权。”衡阳市不动产登记中心信息科科长莫玉英介绍。

  华新支行不动产抵押登记便民服务的开通,不仅是衡阳不动产登记中心积极践行“最多跑一次”改革的有力举措,更是华新支行为贷款客户提供高效、便捷、贴心服务的坚实保障,将在日后有效减少办事环节,优化业务流程,实现“进一扇门、交一套材料、一次性缴费、领一次证”的“一站式”服务,实现让贷款客户少跑路,甚至不跑路的服务理念。


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