▲通过蒸水社区“衡阳群众”助力，银行工作人员将少付的利息送到了市民手中。
华声在线5月15日讯（通讯员 李戊洋 夏思婕）14日上午，衡阳市石鼓区潇湘街道桑园社区接到一个特殊的求助电话，原来是一位老大爷到工商银行取钱，因银行系统故障，导致少付了那位老大爷利息钱，银行想退还却没有他的联系方式，紧急求助社区“衡阳群众”志愿者。
桑园社区“衡阳群众”志愿者得知这个消息之后就立即行动起来，第一时间在社区全员人口信息平台内查找该大爷的联系方式，但这位大爷和他家人的电话都暂时打不通，银行工作人员急的团团转，社区“衡阳群众”志愿者又找到该大爷的家庭住址，配同银行工作人员上户，终于找到这位大爷，将利息钱如数退还。
老大爷对银行工作人员和社区“衡阳群众”志愿者竖起了大拇指，笑呵呵地说：“没想到你们还特意找到我退钱，实在感谢，为你们的敬业精神点赞。”
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