“硬件过硬，软件更硬”的基础建设，迎来了工作的新变化：对辖区范围内的建设工程，市建设工程质量监督站工作人员以专业的技能、认真的态度、娴熟的建设工程法律法规和标准规范知识，形成了建设工程质量安全监督管理齐头并进的工作格局。

廉洁勤政 服务为本

限时结办制，首问责任制，“一站式”服务……“拖着不办，要严惩；故意刁难，要严惩；吃拿卡要，要严惩；受人好处办事，也要严惩。”衡阳市建设工程质量监督站始终坚持以制度管人，以学习育人，以廉洁勤政促服务提升。

该站充分结合工作实际，规范监督注册程序，并积极采纳服务对象的合理建议，进一步规范监督工作程序、设定明确审批权限、限时办结、采用内部会签制度和“首问责任制”，通过“一站式”服务，把受理、审核、批准、回复等各个阶段均纳入程序化管理，简化对外审批程序，严格内部管理措施，现场监督均由项目质量监督人员负责，形成了制度管人、勤廉服务的工作作风。

与此同时，积极开展工作人员“内强素质，外树形象”的学习活动，对该市质量监督人员、建设工程质量管理人员的进行内涵锻造和业务培训，将“优化经济环境，增强服务意识，做好‘企业服务年’”相关工作作为全站干部职工的考核基本要求，不但提高了干部职工自身安全与质量意识，而且促进了他们以身作则、努力钻研业务知识的优良作风，收到了理想的工作成效。去年至今，全站未出现因工作作风和服务质量原因，在社会上造成不良影响的行为；未出现有碍经济发展，设置障碍、故意刁难的行为；未出现乱收费，本应办的工作拖着不办，或不给好处不办事、给了好处乱办事的现象。

在质量监督管理执法中，该站坚持强化质量监督执法与优化经济发展环境相结合的方针，质量行政执法坚持“服务指导先行，责令改正为主，教育惩处并重”的原则，严格执行“首查先行责令改正制度”、“质量行政处罚自由裁量阶次制度”、“重大投资项目服务效率跟踪制度”等制度，严格依法实施处罚，不仅保证行政作为及时、准确，而且杜绝行政不作为和乱作为。

上行下效。该站二级机构恒信司法鉴定所传承了优良的工作作风，坚持“科学、公开、公平”原则，通过把好业务受理关、工程实物质量检测关和鉴定结论准确关，扩大鉴定工作辐射面。同时，本着标准计费与司法援助相结合原则，合理调整鉴定收费，对重点工程、受灾项目和经济困难的委托人采用司法援助方式，从优从快做好技术鉴定服务。2009年，恒信司法鉴定所承接鉴定业务46项，鉴定的建设项目建筑面积20万余平方米，实现利税稳步提升，鉴定结论零投诉。转变观念、监督服务同步进行，加强服务意识，塑造一个全力为企业服务的监督部门。

励精图治 铸就辉煌

平凡中诞生伟大，积累中聚集辉煌。在衡阳市建设工程质量监督站日积月累、持之以恒的日常工作中，积聚的则是铸就辉煌的能量，积聚的则是诞生伟大的力量。

2009年，该站在全国工程质量监督工作会议暨质量监督工作25周年总结表彰大会上，荣获由中国建筑业协会颁发的国家工程质量监督最高奖——“全国工程质量监督系统先进单位”；2009年度，其下属二级机构市恒信司法鉴定所在全国司法鉴定管理工作中，荣获由中国司法部颁布的“全国司法鉴定先进集体”荣誉称号；今年年初，该站又被省质安总站评为全省先进质量监督机构，被衡阳市建工局评为“建工系统目标管理先进单位”、“建设工程质量监督工作先进单位”，站领导集体被授予“市建工系统优秀领导班子”荣誉称号……